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貴州中特保安服務有限公司是經貴州省公安廳批準、省工商局登記注冊的從事現(xiàn)代安防業(yè)的綜合服務企業(yè),目前有員工600多人,是貴州新型的專業(yè)化、規(guī)范化、科學化、現(xiàn)代化的服務形安保企業(yè)。公司用軍事化標準來管理團隊,以軍人的標準來要求每一位員工。為我們客戶提供人防、物防、技防、聯(lián)網報警等安防相關的一站式服務。
社會治安秩序穩(wěn)定是經濟繁榮和社會發(fā)展的基礎,貴州保安公司作為在改革開放中誕生的新生事物,隨著社會主義市場經濟的建立和社會繁榮發(fā)展,已成為社會安全防范中一支重要的輔警力量。保安業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與輔警工作有機統(tǒng)一,緊密相連。
提升保安形象的途徑
一、公安機關嚴格監(jiān)督保安業(yè)的規(guī)范運行。
《條例》明確規(guī)定,公安機關在保安服務業(yè)的發(fā)展過程中,不再充當“辦保安”的角色,轉而承擔監(jiān)管的角色。這一立法明確了公安機關的職責,也給了保安公司更多的經營自主權。第一,《條例》中明確規(guī)定了公安機關負責保安服務公司和保安員的行業(yè)準入標準,保安公司的設立和保安員的錄用要在公安機關進行審核和審查,并需要獲得相應的營業(yè)執(zhí)照或者職業(yè)資格證書。這一立法對公安機關的工作提出了高要求,公安機關的工作重在落實保安行業(yè)的資質審核、經營監(jiān)督。第二,《條例》中明確了保安服務的范圍,改變以往保安服務公司經營混亂、業(yè)務交叉的局面,給了保安服務公司施展才華的平臺,這就要求公安機關在嚴格監(jiān)管的同時,須為保安行業(yè)提供良好的政策或者輿論環(huán)境,積極引導保安行業(yè)進行產業(yè)化經營,鼓勵保安公司走規(guī)模化、高科技化的道路。
二、貴州保安服務公司引進現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
面對國內日益增長的安保服務需求,各種類型的保安服務企業(yè)將會在短期內迎來一次大的發(fā)展,特別是民營企業(yè)和單位自建的保安組織會明顯增加。這在客觀上對各地保安公司提出了新的要求。第一,保安公司要拓展服務領域、實行多元經營,從單純的門衛(wèi)、巡邏、守護、押運、隨身護衛(wèi)項目拓展到安全檢查、安全技術防范、安全風險評估等領域,而不是僅僅開展人防、技防還有犬防。第二,要實施保安公司的“品牌戰(zhàn)略”,建立服務質量高、收費高、待遇高、裝備精良的品牌保安隊伍,并逐步對此加以推廣,樹立以客戶為中心的營業(yè)理念,建立三級(公司、分公司、大隊)定期走訪和服務質量反饋制度,經常性地深入基層保安隊,定期與駐勤單位主管領導溝通聯(lián)系,征求他們對保安隊伍的教育管理、文明執(zhí)勤、服務質量等方面的意見,以客戶需求調整工作中心,打造保安行業(yè)的品牌工程。第三,加緊高級專業(yè)保安人才的儲備,加大對安全特衛(wèi)、高級保安、專業(yè)保安、技術保安等特色人才的培養(yǎng),以便承擔較高層次的保安服務。第四,聘用經驗豐富的教官,加大對保安的職前和日常訓練,保證參訓人員、時間、內容和效果的落實,將培訓工作深入扎實地開展下去。第五,健全保安人員的各項保障機制,從薪酬待遇到職業(yè)保險,提升保安員的歸屬感。第六,保安服務公司要加大對公司負責人和保安個人的形象公關能力的培養(yǎng),開展專題講座,邀請專家學者,告知負責人和保安在面對不同的危機時采用的處理程序,做到有備無患。